Каждому соискателю в поисках работы приходится нередко проходить интервью в несколько этапов, общаясь не только с рекрутером, но и с другими сотрудниками компании разного уровня. На каждом из этапов вы можете услышать фразу: «У вас есть какие-то вопросы?». Обязательно отвечайте утвердительно, но помните, что вопросы, которые вы зададите, могут либо повысить ваши шансы получить работу, либо свести их к нулю. Кого и о чем надо спрашивать на собеседовании?

Сам факт того, что вы задаете вопросы на интервью, свидетельствует о вашей заинтересованности в работе. Но помимо прочего правильно заданные вопросы могут помочь вам продемонстрировать профессионализм и компетентность и даже показать, почему именно вы являетесь идеальным кандидатом. Важно правильно подобрать вопросы в зависимости от того, с кем вы на данном этапе беседуете. Уместный вопрос в разговоре с рекрутером может оказаться неуместным, если вы говорите с главой компании, и наоборот.
Итак, кого и о чем спрашивать? Рассмотрим ситуацию в зависимости от того, с кем вам предстоит общаться: с рекрутером, с будущим начальником, с главой компании, с будущими коллегами.

Разговор с рекрутером
Известно, что работа рекрутера заключается в том, чтобы выявить сильных кандидатов и «вести» их до того момента, когда будет принято окончательное решение о найме. Как правило, рекрутер может рассказать вам о компании, определенном отделе и вакансии в общих чертах. Поэтому для рекрутера приготовьте вопросы общего характера и вопросы, касающиеся процедуры найма.
Вопросы, которые надо задать рекрутеру:
• Как вы могли бы охарактеризовать корпоративную культуру компании? Какие в компании существуют правила?
• Каких людей компания хочет видеть в числе своих сотрудников? Какими качествами они должны обладать?
• Как в компании выглядит процедура найма? Как долго она длится, из скольких этапов состоит? Кто принимает окончательное решение о найме?
• Это новая вакансия или позиция уже существовала в компании? Почему она освободилась?

Разговор с потенциальным начальником
Если вы получите работу, этот человек будет оценивать ее. Он лучше осведомлен об особенностях вакансии и требованиях к кандидату. Поэтому на данном этапе имеет смысл задать специфические вопросы, касающиеся ваших непосредственных обязанностей и оценки результатов труда.
Вопросы, которые надо задать потенциальному начальнику:
• Что входит в служебные обязанности сотрудника на данной позиции?
• Как бы вы описали идеального кандидата на эту позицию? Какими знаниями и навыками он должен обладать?
• Каковы перспективы карьерного роста? Существуют ли в компании возможности повышения профессионального уровня?
• Каким образом будет оцениваться качество моей работы?

Разговор с главой компании
Если вам доведется говорить с главой компании, едва ли он или она смогут ответить на специфические вопросы, касающиеся ваших непосредственных обязанностей (исключение составляют случаи, когда глава компании и ваш потенциальный босс — одно лицо). Зато кто как ни они в полной мере осведомлены относительно последних событий в отрасли и перспективах развития компании. Вот об этом-то и стоит спросить.
Вопросы, которые надо задать главе компании:
• Как, по вашему мнению, изменится индустрия в течение следующих пяти лет?
• Каковы, по вашему мнению, преимущества компании перед конкурентами?
• Какие цели компания ставит перед собой? Каким образом вы планируете их достичь?
• С какими трудностями сейчас приходится иметь дело компании? Какие шаги предпринимаются для их преодоления?

Разговор с потенциальным коллегой
В некоторых компаниях процесс найма включает в себя прохождение интервью не только с рекрутером и руководителями, но и вашими потенциальными коллегами. Предполагается, что человек, с которым вы, возможно, будете работать, лучше всего сможет рассказать вам о ситуации внутри компании. Но на таком собеседовании не надейтесь получить инсайдерскую информацию, ни в коем случае не просите о ней. Задавайте вопросы о работе, обстановке и атмосфере.
Вопросы, которые надо задать потенциальному коллеге:
• Как выглядит типичный день работы в отделе? Из чего он состоит?
• Как бы вы могли описать атмосферу в коллективе? Каким новичкам будет легче прижиться в нем, а каким — сложнее?
• Какую часть работу вы считаете наиболее приятной?
• Какую часть работы вы считаете наиболее сложной?

Помимо приведенных выше есть категория очень важных вопросов, которые, если они заданы слишком рано, вне зависимости от того, с кем вы говорите, могут принести больше вреда, чем пользы. Это, как ни странно, вопросы о насущном — о размере зарплаты и бонусов, продолжительности отпуска и соцпакете. Если зададите их не вовремя, собеседник будет считать, что деньги и прочие блага волнуют вас гораздо больше, чем сама работа. Так что будьте осторожны и приберегите их для заключительной части интервью!