(495) 988 76 72

№1206 Менеджер ИТ-проектов/Руководитель проектов/бизнес-аналити

Цель:

Совершенствование компетенций в области управления ИТ-проектами, нахождение новых путей решения управленческих задач в рамках различных проектов и направлений.

Соискание позиции: Менеджер ИТ-проектов/Руководитель проектов/бизнес-аналитик.

Компетенции:

 

В компании зарекомендовал себя как инициативный, опытный специалист, обладающий отличными организаторскими и аналитическими способностями. С отличным образованием и постоянным стремлением к саморазвитию. Способен выполнять задачи в смежных областях. Коммуникабелен, обладаю аналитическим складом ума.

Ключевые навыки:

 

  • Управление ИТ-проектами (опыт – 5 лет ).
  • Моделирование бизнес-процессов в Business Studio 4.
  • Знание оборудования Cisco, HP и т.д.
  • Знание мини-АТС (Infra Telesystems, Panasonic TDA 200/TDE 600 и др.).
  • Администрирование MS Windows Server 2008/2012; MS SQL Server.
  • Знание продуктов MS SharePoint 2007/2010, Windows XP/7/8, Acronis и др. ПО.
  • Знание ITIL/ITSM.

Опыт работы

Май 2012 – н.в.                                           ОСАО «Ингосстрах»

Менеджер проектов (бизнес-аналитик).

Обязанности:

Управление ИТ-проектами.

Управление стратегическими проектами по повышению эффективности бизнеса.

Разработка и анализ бизнес-процессов компании.

Разработка регламентирующей и нормативной документации.

 

Достижения

Разработал и успешно внедрил каталог ИТ-сервисов, в соответствии с международными стандартами ITIL, ITSM;

Разработал и успешно внедрил бизнес-процесс и регламент электронного документооборота с внешними и внутренними контрагентами с использованием электронной подписи;

Работаю над проектом по внедрению единого оператора услуг электронного документооборота и УЦ в компании для предоставления сервиса внешним контрагентам;

Работаю над проектом по «Операционному совершенствованию основных бизнес-процессов Компании» с целью сокращения операционных затрат и повышения производительности за счет оптимизации бизнес-процессов, путем выделения наиболее ресурсоемких участков (проект реализован на 50%).

Работаю над проектом по внедрению в компании «Производственной системы».

 

Янв.2006 – Май.2012                      Группа Компаний «IT-Online Group»

(2009-2012) ООО «Веб Сервис».

Руководителя группы системного администрирования локальной сети

(менеджер проектов)

 

Обязанности:

Управление ИТ-проектами.

Обеспечение работы локальной сети и ИТ-систем в соответствии со стандартами ITIL и внутренними требованиями качества.

Организация и проведение тендеров по выбору поставщиков оборудования и услуг связи, ведение тендерной документации.

Ведение и актуализация рабочей и сервисной документации и паспортов инф. систем.

Руководство группой системного администрирования (в количестве 5 человек).

 

Достижения

Успешно завершил проведение тендеров по выбору поставщиков услуг (связи, интернет), оборудования для нового офиса компании;

Успешно завершил проект по архитектурно-техническому проектированию локальной сети и сети Wi-Fi в новом офисе компании (с требуемыми финансовыми, ресурсными и временными показателями).

Успешно завершил проект по переезду компании в новый офис с минимальными простоями деятельности.

Успешно завершил проект по переходу локальной сети компании на оборудование Cisco.

Успешное завершение проекта по миграции почтовой системы с MS Exchange 2003 на MS Exchange 2010, внедрени почтового кластера.

Успешно завершил проект по переходу с программного Firewall MS ISA на аппаратный WatchGuard;

Успешно завершил проект по переходу телефонии компании, в условиях нового офиса, на Panasonic TDE 600 и др.

Управление тендерным портфелем;

Успешно завершил проект по внедрению системы Service Desk, развернул и внедрил ПО Итилиум в установленных проектных рамках.

 

(2006-2009) ООО «Веб Сервис».

Системный администратор

 

Обязанности:

Проектирование локальной сети, выбор оборудования, ПО, сетевых и периферийных устройств.

Поддержка работоспособности всей ИТ-инфраструктуры компании.

Проведение подбора и закупок оборудования и ПО в рамках холдинга.

Сервисное обслуживание и ремонт оборудования.

Достижения

Успешно завершил проект по архитектурно-техническому проектированию локальной сети между офисами компании (с требуемыми финансовыми, ресурсными и временными показателями).

Успешно завершил проект по внедрению телефонии компании на базе Panasonic TDA 200.

Успешное завершение проекта по миграции серверов с Windows2003 x32 x64 на  Windows2008.

Администрирование и мониторинг серверов Exchange 2003, SQL 2000/2005/2008, Windows2003 x32 x64 Windows2008  и клиентских WindowsXP Pro SP3, VERITAS Backup Exec, Office 2007 и д.р., ввод в эксплуатацию MOM, SMS, SCOM, обновление и поддержка 1С предприятие 8.1 УПП

 

Март.2001 – Авг.2006 ФГУП «Акустический институт им. академика Н.Н. Андреева»

«Младший Научный Сотрудник»

Обязанности:

Проектирование сети, выбор оборудования, ПО, сетевых и периферийных устройств.

Разработка программного обеспечения под научные проекты.

Достижения:

Разработал научное ПО в области моделирования и визуализации нейрофизиологических механизмов слуховых систем.

Успешно внедрил систему электронного документооборота бухгалтерской и налоговой отчетности в налоговую инспекцию и другие контролирующие органы, посредством ПО Dipost «ТаксКом».

 

 

Фев.2005 – Ноя.2005                          ComputerAge (по совместительству)

«Сервисный Инженер»

Обязанности:

Сервисное сопровождение контрактов по технической поддержке клиентов компании.

Ремонт оборудования и настройка ПО.

 

Достижения:

Успешное выполнение сервисных работ на территории заказчика, ремонт и настройка оборудования/ПО.

Обеспечивал ремонт и настройку, поставляемого в рамках проектов, ИТ-оборудования IBM, HP, KYOCERA и т.д.

Управлял выделенными направлениями по сопровождению аутсорсинговых проектов компании.

Составлял Технические Задания и Технико-Коммерческие Предложения (ТКП) для заказчиков.

 

 

Апр.2003 – Май.2004                                               ООО «Элина-Т» (по совместительству)

«Начальник отдела программного обеспечения и системного администрирования»

Обязанности:

Обеспечение работы локальной сети и ИТ-систем в соответствии с внутренними требованиями качества.

Организация и проведение тендеров по выбору поставщиков оборудования и услуг связи.

 

Достижения:

Успешно завершил проект по архитектурно-техническому проектированию локальной сети под управлением Windows XP.

Успешно завершил проект по внедрению «1С предприятие 7» для обеспечения бизнес-требований компании.

Успешно завершил проект по внедрению системы телефонии на базе мини-АТС Panasonic (с требуемыми финансовыми и ресурсными показателями).

 

 

Июл.2000 – Март.2001        Информационно Вычислительный Центр Московской Железной Дороги

«Программист»

Обязанности:

Разработка программного обеспечения.

Администрирование и сопровождение почтовой системы MS Exchange  Server 5.5.

Достижения:

Активно развивая практические навыки по разработке ПО, внедрил в промышленную эксплуатацию Windows NT 4.0 Server и СУБД  Oracle 8.0.1.

Управлял  выделенным направлением проекта разработки программного комплекса «Маршрут машиниста»

Администрировал  MS Exchange  Server 5.5 почтовой системы ИВЦ, обучал новых пользователей работе с почтовой системой (в качестве помощника администратора).

Образование:

2013 г. – Korea University Business School (KUBS) – Master of Business Administration (MBA).

2010 г. – Московский технологический институт «ВТУ» – (Бакалавр и MBA,

Информационный менеджмент), Бакалавр (Экономика, Управление и Инвестиции).

2001 г. – Московский Государственный Университет Путей Сообщения (МИИТ) –

Инженер –   Программист

Дополнительное образование

CSO Chef Security Officer

CFO Chef Finance Officer

CIO Chef Information Officer

Сертификаты

ITIL V3 Foundation Bridge

Microsoft Certified Professional (MCP)

KAPLAN Certificate in Project Manager Retail Management

KAPLAN Certificate in Project Manager Supply Chain Management

CAMP PMI

Иностранный язык:

Английский (чтение технической литературы)

Управление Внешними

Проектами

2011 – ООО «Данон Индустрия»

Проект формализации требований бизнеса и выявление имеющихся и потенциальных затруднений в поддержке и предоставлении ИТ-Услуг. Результатом проекта был сформирован отчет по оценки уровня зрелости процессов управления ИТ-услугами и даны рекомендации по достижению целевого уровня зрелости для достижения поставленных целей

2011 – ООО «ОБИ Франчайзинговый центр»

Проект - Создание службы технической поддержки пользователей, ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений (Service Desk).

2012 – ООО «Национальная Логистическая Компания (НЛК)»

Проект внедрения Системы Менеджмента Качества (СМК) компании