№1212 Генеральный директор

Цель

Интересная и взаимовыгодная работа с максимальной самостоятельностью.

 

Желательное место работы

г.Самара, возможны командировки, а также запуск и сопровождение проектов в других городах РФ. Возможен переезд.

 

Образование

Основное

Дополнительное

  • 2004 г. – 2005 г.
    Самарская государственная экономическая академия. Специальность: финансы и кредит. Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства.

  • 2001 г. – 2004 г.

Международный институт рынка, г.Самара. Факультет экономики и менеджмента. Специальность: менеджмент организации (менеджер). Второе высшее образование.

Диплом с отличием.

 

  • 1998 г. – 2004 г.

Самарский государственный аэрокосмический университет. Радиотехнический факультет.

Специальность: биотехнические и медицинские аппараты и системы (инженер).

Диплом с отличием.

 

  • 1999 г. – 2001 г.

Отделение референтов–переводчиков при кафедре Иностранных языков Самарского государственного аэрокосмического университета. Специальность:

референт – переводчик английского языка (радиотехника).

 

  • 1997 г. – 1998 г.

Международный институт рынка, г.Самара. Программа: предприниматель малого бизнеса.

 

Опыт работы

  • Декабрь 2012 г. – Май 2014 г.

ООО «Момент Финанс», преобразована из ООО «Прогрессивные инвестиции» (микрофинансовая организация  - займы населению)

Генеральный директор

Территория ответственности г.Ростов-на-Дону и область, г.Ставрополь и Ставропольский край, Краснодарский край, г.Саратов и область, Свердловская область, Красноярский край и р. Хакасия.  64 точки продаж. Открытие точек продаж в регионах и запуск продаж в подконтрольных регионах. Управление деятельностью компании по всем аспектам (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, маркетинг, снабжение и т.д.).

В прямом подчинении: 2 директора макрорегиона, 7 директоров регионов, Главный бухгалтер, Начальник службы безопасности, Специалист по подбору и обучению, Начальник ИТ, Начальник юридического отдела, Начальник отдела по кадровому делопроизводству. Штат – 150 человек.

 

Достижения:

- Открытие и запуск бизнеса в короткие сроки;

- Оперативное управление компанией;

- Активное кадровое администрирование, мотивация и коучинг персонала. Создание команды;

- Активное развитие каналов привлечения клиентов (полиграфия, рекомендации, СМИ, партнеры, повторные займы).  Хорошее развитие  канала продаж «полиграфия» и «точка прдаж»;

- Совершенствование системы сборов;

- Рост продаж и соответственно клиентского портфеля;

- Присоединение другой компании – 20 точек продаж;

- Разработка стандартов, регламентов, отчетности – самой системы работы компании.

  • Март 2012 г. – Ноябрь 2012 г.

ООО «Прогрессивные инвестиции» (микрофинансовая организация  - займы населению)

Директор регионального подразделения г. Ростов-на-Дону

Территория ответственности г.Ростов-на-Дону и область (г.Таганрог, г.Азов, г.Аксай, г.Шахты, г.Новошахтинск, г.Гуково, г.Белая Калитва, г. Каменск-Шахтинский). Открытие регионального подразделения и запуск продаж в подконтрольном регионе. Курирование деятельности представительства по всем аспектам начиная со «скрепки» (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, снабжение и т.д.).

В прямом подчинении: 3 территориальных начальника отдела продаж, 2 специалиста сопровождения займов, 40 персональных менеджеров.

 

Достижения:

- Открытие и запуск регионального подразделения с нуля (кадры, программная платформа, регламенты работы, продукт, реклама и маркетинг);

- Оперативное управление подразделением;

- Активное кадровое администрирование, мотивация и коучинг персонала. Создание команды;

- Активное развитие каналов привлечения клиентов (полиграфия, рекомендации, СМИ, партнеры, повторные займы).  Хорошее развитие  канала продаж «полиграфия»;

- Совершенствование системы сборов;

- Рост продаж и соответственно клиентского портфеля;

- Создание сети активных персональных менеджеров;

- Построение системы работы на удаленных территориях г.Таганрог, г.Азов, г.Аксай, г.Шахты, г.Новошахтинск, г.Гуково, г.Белая Калитва, г. Каменск-Шахтинский;

- Повышение по должности до Генерального директора компании.

  • Сентябрь 2010 г. – Февраль 2012 г.

ООО «Домашние Деньги» (микрофинансовая организация  - займы населению)

Директор регионального подразделения г.Самара

Территория ответственности г.Самара, г.Тольятти, г.Жигулевск, г.Сызрань, г.Новокуйбышевск, г.Чапаевск. Открытие регионального подразделения и запуск продаж в подконтрольном регионе. Курирование деятельности представительства по всем аспектам начиная со «скрепки» (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, снабжение и т.д.).

В подчинении: 10 территориальных бизнес-менеджера, 3 сотрудника службы безопасности, 2 специалиста сопровождения займов, 70 агентов.

Достижения:

- Открытие и запуск регионального подразделения с нуля при очень ограниченных ресурсах (помещение, поставщики, кадры);

- Оперативное управление подразделением;

- Активное кадровое администрирование, мотивация и коучинг персонала. Создание команды;

- Активное развитие каналов привлечения клиентов (полиграфия, рекомендации, СМИ, партнеры, повторные займы).  Хорошее развитие партнерского канала продаж;

- Совершенствование системы сборов;

- Рост продаж и соответственно клиентского портфеля;

- Создание агентской сети;

- Построение системы работы на удаленных территориях г.Тольятти, Жигулевск, Сызрань, Новокуйбышевск, Чапаевск;

- Запуск и курирование крупного проекта с Почтой России (130 отделений в городах Самара, Тольятти, Сызрань. Первичное построение потока заявок в компанию «Домашние Деньги» из отделений Почты России).

  • Декабрь 2009 г. – Октябрь 2010

Детский развивающий клуб «ЮЛА»

Собственник бизнеса, директор

Открытие и продвижение бизнеса с нуля. Кадровое администрирование. Постановка и отслеживание выполнения задач. Коучинг и мотивация персонала. Раскрутка компании в интернете. Все текущие процессы, связанные с организацией, продажами и продвижением. Активная работа с партнерами.

 

Достижения:

- Создание и развитие социально - важного проекта для жителей Самары;

- Вывод проекта на прибыль;

- Создание положительного, стабильного имиджа в районе присутствия;

- Активное развитие клиентской и партнерской базы.



  • Март 2009 г. – Декабрь 2009 г.

ОАО «Альфастрахование», Приволжский региональный центр (ПРЦ), г. Самара

Руководитель проекта по развитию розничных продаж

Управление и развитие розничных проектов (Прямые продажи и Страховое обслуживание на рабочих местах) в 13 городах (Самара, Нижний Новгород, Уфа, Оренбург, Пенза, Ижевск, Саранск, Чебоксары, Йошкар-Ола, Кострома, Владимир, Иваново, Киров):

- Кадровое администрирование;

- Отчетность, контроль выполнения планов;

- Постановка и отслеживание выполнения задач;

- Инспекционные проверки;

- Коучинг и мотивация персонала;

- Коррекция бизнес процессов;

- Связующее звено между ПРЦ и Штаб квартирой в Москве по розничным проектам;

- Взаимодействие с отделами ПРЦ и Московской Штаб квартирой.

 

Достижения:

- Вывод проекта «Страховое обслуживание на рабочих местах» на выполнение плановых показателей;

- Хорошее кадровое администрирование;

- Рост объема продаж и выравнивание структуры портфеля (уход от продаж только КАСКО и ОСАГО к продажам других продуктов компании);

- Разработка и внедрение новых альтернативных каналов продаж.

- Настройка бизнес процессов.

  • Июль 2008 г. – Март 2009 г.

ООО «Москоммерцбанк», филиал г.Самара

Директор Департамента розничного бизнеса

- Управление подразделением (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, кадры, отчетность, командообразование):

  1. Блок прямых продаж;
  2. Блок партнерских продаж;
  3. Блок сопровождения.

- Формирование команды профессионалов;

- Коммуникации между филиалом и головным офисом г.Москва;

- Проведение переговоров с партнерами от имени Банка, формирование активного пула партнеров;

- Разработка, модернизация и внедрение, методов и методик продаж.

Продукты: нецелевое кредитование под залог недвижимости, автокредитование, кредитные карты, вклады, зарплатные проекты и др.

 

Достижения:

- Запуск розничного направления с нуля;

- Активное продвижение бренда «Москоммерцбанк» на самарский рынок в условиях кадрового и бюджетного  дефицита, создание имиджа «Домашнего Банка»;

- Становление команды и мотивация персонала на результат;

- Подключение к продажам операционного блока филиала;

- Модернизация клиентской работы;

- Настройка бизнес процессов.

 

  • Июнь 2005 г. – Март 2008 г.

ООО «Русфинанс Банк» (Крупный розничный Банк, 100% «дочка» группы Societe Generale)

  • Август 2007 г. – Март 2008 г.

Директор ККО (Кредитно-Кассовый Офис) г.Санкт-Петербург.

География: г.Санкт-Петербург и ЛО, штат – 200 чел, в прямом подчинении 11 человек.

 

Полноценный розничный «филиал» (авто кредитование, потребительское кредитование, займы наличными, кредитные карты, клиентская работа, бэк-офис, HR, IT, АХО, блок обучения, кассовый узел):

- Управление деятельностью ККО (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, формирование и контроль исполнения бюджета, кадры, отчетность, запуск новых продуктов, инспекционные проверки удаленных рабочих мест);

- Управление продажами и рисками;

- Коммуникации между головным офисом и ККО;

- Формирование сводного аналитического отчета по результатам выполнения плана продаж, исполнения бюджета;

- Проведение переговоров с партнерами от имени Банка.

- Подписание от имени Банка договоров и документов, на основании выданных доверенностей.

Достижения:

- Перевыполнение всех основных KPI (доходность по авто направлению, потребительскому направлению и  по направлению «займы наличными»);

- Раскрутка проекта «Займы наличными»;

- Становление команды и мотивация персонала на результат (закрыты все основные позиции, внедрена в работу дополнительная система мотивации персонала разных звеньев);

- Открытие кассового узла Банка и построение его бесперебойной работы;

- Модернизация клиентской работы в подразделении;

- Настроены все бизнес процессы.

 

  • Июнь 2005 г. – Август 2007 г.

Региональный менеджер (с апреля 2007 г. И.о. директора Приволжского округа). Рабочее место г.Самара.

География: основная ответственность Приволжский округ, в прямом подчинении 11 человек.

 

- Управление подчиненными ККО (постановка и доведение задач, контроль их выполнения, решение кадровых вопросов, бюджет, реклама, анализ работы ККО (KPI) и при необходимости разработка с директорами ККО корректирующих мероприятий и внедрение их в работу);

- Контроль выполнения планов, управление рисками;

- Контроль и утверждение партнеров;

- Формирование сводного отчета по работе подчиненных ККО;

- Коммуникации между головным офисом и округом;

- Инспекционные проверки подчиненных ККО;

- Антикризисное управление в проблемных ККО (оперативное руководство подразделением, проведение мероприятий по сохранению партнеров Банка, решение кадровых вопросов).

Достижения:

- Продуктивная текущая деятельность. Округ находился и находится на первой позиции по продаже авто кредитов и в ряде городов занимает лидирующие позиции в данном направлении;

- Успешное антикризисное управление в городах: Н.Челны, Уфа, Тольятти, Пенза;

- Успешное кадровое администрирование в городах: Саранск, Йошкар-Ола;

- Активное участие в открытии ККО г.Сыктывкар (сейчас ККО является одним из ведущих в СЗО).

 

  • Апрель 2004 г. – Июнь 2005 г.

ОАО Коммерческий «Волга-Кредит» банк, г.Самара.

 

  • Февраль 2005 г. – Июнь 2005 г.

Ведущий экономист отдела клиентской стратегии.

- Открытие и взаимодействие с обособленными и структурными подразделениями банка;

- Маркетинговые исследования рынка на территории, вновь открываемого подразделения банка;

- Составление бизнес-планов и рекомендаций для вновь открываемого подразделения;

- Обеспечение продуктивного взаимодействия подразделений с Головным офисом банка;

- Работа с подрядчиками и поставщиками (договора, документация);

- Маркетинговые исследования рынка Самары и области;

- Разработка и внедрение рекомендаций по улучшению работы Головного офиса банка и обособленных подразделений (услуги, качество обслуживания, форма предоставления услуг);

- Работа с клиентами и клиентской базой.

 

  • Апрель 2004 г. – Февраль 2005 г.

Ведущий экономист отдела развития. В подчинении – 1 чел.

- Работа по привлечению клиентов в банк (поиск, удержание и сопровождение клиента, разработка мероприятий по привлечению клиентов);

- Маркетинговые исследования рынка;

- Брендинг, реклама, разработка корпоративного стиля;

- Обучение персонала;

- Активное участие в открытии и развитии обособленных и структурных подразделений банка.

Достижения:

- Привлечение ряда предприятий Самары на обслуживание в Банк;

- Активное участие в открытии филиалов Банка в г.Оренбург и г.Волгоград;

- Внедрение новых стандартов по работе с клиентами в головном офисе Банка;

- Накопление знаний в сфере работы банковского сектора.

 

Владение иностранными языками

  • Английский разговорный (средний уровень)

 

 

Дополнительные навыки

  • Свободное владение ПК (MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, Adobe Photoshop, Corel Draw, Internet, знаком со специальными банковскими программами – BankService, Diasoft 5NT, RS Bank). Способен освоить за короткий период времени любой пользовательский пакет прикладных программ (удостоверение оператора ПЭВМ).
  • Водительское удостоверение категории В. Cтаж вождения 15 лет. Личный автомобиль.

 

Сертификаты

Тренинги и семинары:

  • Региональная сессия практического консалтинга по международному формату «Seed Forum» в г.Самара. «Loga Group»
  • Интенсив по  нетворкингу. Приобретение, развитие и восстановление деловых и личных связей. «Маркс», Самара
  • Постановка технологии управления персоналом. «Механика бизнеса», Самара
  • Практика разработки ключевых показателей эффективности (KPI). Job.ru, Ростов-на-Дону
  • Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. ФГБОУ ВПО «РГЭУ (РИНХ)». Ростов-на-Дону
  • Искусство управленческой борьбы. ГУСО «Самарский региональный ресурсный центр», Самара
  • Эффективная деятельность филиалов и дополнительных офисов. «ИБД АРБ», Москва
  • Организация эффективного управления работой филиала. Управление клиентской базой, продажи, маркетинг. «Юнит-Консалтинг», Москва
  • Деловые переговоры. «Экселленс», Москва
  • Технологии управления подчиненными. СГЭУ, Самара
  • Эффективное управление подразделением. СГЭУ, Самара
  • Структурированный подход к продажам. ООО КБ «Промэкбанк», Самара

 

 

Характеристика

Ответственен, принципиален, коммуникабелен, умею грамотно выстроить отношения с подчиненными и направить их энергию в нужное русло, хорошие организаторские способности, высокая степень обучаемости, логико – аналитическое мышление, пунктуальность, увлеченность, объективность, способность к риску, амбициозность и напористость, патриотичность.

 

Интересы и увлечения

Активный и культурно-познавательный отдых. Дизайн интерьера и экстерьера. Профессиональная и художественная литература, периодические издания. Самообразование. Семья. Поместье. Интересная работа. Проекты. Нетворкинг.

 

 

Социальный статус

Разведен, 2 дочери.

 

Рекомендации

По дополнительному запросу.