友情链接: 日本三级片 伦理电影网 通辽市信息网 通辽二手转让 足球比分 球探网足球即时比分 足球比分直播 足球直播 天下足球 大赢家足球即时比分 足球比分网 足球彩票 中国足球 足球直播吧 360足球直播 国际足球 实况足球 实况足球2018 足球竞彩网 天下足球网 bet007足球比分 皇冠足球比分 足球游戏 球探足球比分 体球网足球即时比分 7m足球比分 足球比赛 大赢家足球比分 足球彩票14场胜负 足球开户 直播吧足球 足球规则 澳门足球博彩 90win足球比分 天下足球直播 足球比赛直播 中国足球队 足球预测 足球现场直播 中国足球彩票网 国际足球新闻 足球赔率 足球外围 足球比赛规则 足球比分188 足球直播网站 足球赛事 第一足球网 90分钟足球网 足球即时比分网 足球视频直播 足球大赢家 直播足球 足球推荐 彩票菠菜 菠菜体育投注 菠菜信息网 白菜网址 菠菜导航 菠菜导航 彩票会员注册 菠菜网站 白菜网址 白菜评级 三级片在线 韩国三级片
№1229 руководитель отдела продаж, руководитель направления в департаменте по работе с клиентами

№1229 руководитель отдела продаж, руководитель направления в департаменте по работе с клиентами

Цель: соискание должности руководителя отдела продаж, руководителя направления в департаменте по  работе с клиентами, в крупной компании (рынок услуг, оборудования, В2В, В2С)

 

Образование:

1998 г. по 2003 г. - Высшее, Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС» (Московский институт стали и сплавов), Факультет - Экономика и управление на предприятии, Специальность – Экономист-менеджер.

 

Опыт работы:

Март 2013 г. – по н.в.  -                            ООО «Группа компаний СМ-Клиника»

Профиль компании:                                  Деятельность в области здравоохранения  (сеть клиник)

Должность:                                                  Заместитель начальника отдела продаж по работе с

юридическими и физическими лицами

Должностные обязанности:

- поиск и привлечение новых контрагентов на рыке В2В, В2С, В2G (холодные звонки, личные встречи, в т.ч. на уровне ЛПР), выездные презентации, участие в тендерах);

- участие в разработке, планировании и внедрении новых направлений лечебно-диагностических

программ (чик-ап, годовые программы медицинского обслуживания для детей и взрослых);

- анализ рынка и конкурентного окружения;

- совместная трудовая деятельность c гл. врачами, обучение администраторов технике продаж;

- контроль качества оказываемых услуг (работа с рекламациями);

- документальное сопровождение договоров, юридическая поддержка.

Достижения:

- увеличила объем продаж более чем на 100 %;

- внедрила новое направление (выездное медицинское сопровождение, за пределы РФ).

 

Сентябрь 2012 г. –   январь 2013 г         ООО «Тип-Топ Клининг»

Профиль компании:                                Клининговые услуги

Должность:                                                     Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Должностные обязанности:

- работа с существующей базой клиентов (крупные российский и иностранные компании);

- поиск новых промышленных объектов (холодные звонки, 2-3 в неделю);

- анализ текущей ситуации базы клиентов, подготовка ежемесячной отчетности;

- внедрение клиента в компанию, согласование с другими службами компании нестандартных схем работы с клиентом.

 

Февраль 2011 г. – сентябрь 2012 г.         ООО «Л.В.К»

Профиль компании:                                     Start-up, услуги для строительных компаний

Должность:                                                     Заместитель директора по развитию

Должностные обязанности:

- установление и поддержание эффективных партнерских связей на уровне ЛПР, поиск потенциальных клиентов (привлечение подрядчиков);

- подготовка тендерной документации, оценка рентабельности объекта;

- отслеживание договорных обязательств по срокам исполнения работ;

- аутсерсинг персонала (в подчинении 5 человек);

- взаимодействие с госструктурами.

 

Достижения:

- развитие бизнеса с нуля;

- заключение долгосрочного сотрудничества с финской строительной компанией.

 

Январь 2008 г. – январь 2011 г.              ООО «Теплокон»

Профиль компании:                                      Дистрибьютор климатического оборудования

Должность:                                                      Менеджер по продажам

Должностные обязанности:

- активный поиск и привлечение новых клиентов, создание и расширение клиентской базы с нуля;

- выполнение поставленных задач по продвижению торговых марок на рынок и повышение имиджа компании;

- обработка заявок, составление коммерческих предложений, контроль выполнения;

- работа с первичными документами, внедрение внутреннего документооборота;

- участие в выставках и презентациях (командировки по регионам).

Достижения:

- сформировала обширную клиентскую базу, более 600 компаний.

- перевыполнение плановых показателей.

 

Июнь 2003 г. – ноябрь 2007 г.                     ЗАО «Фон-сервис»

Профиль компании:                                       Авторизованный сервисный центр бытовой техники

Должность:                                                       Исполнительный директор (управляющий СЦ).

Должностные обязанности:

- руководство инженерно-техническим потенциалом (в подчинении – 15 сотрудников);

- поиск и нахождение новых каналов сбыта сервисных услуг;

- контроль над своевременным формированием отчетности по выполненным работам;

- поиск и обучение персонала;

- создание новой  мотивационной схемы, построенной на KPI;

- контроль соблюдения стандартов и правил компании в части клиентского сервиса;

- представление интересов компании в государственных органах  (работа с возражениями).

Достижения: повысила потенциал компании на рынке сервисных услуг, заключили ряд долгосрочных контрактов с лидирующими торговыми сетями, добилась повышения категории СЦ в рейтингах вендеров. Разработала успешно действующие программы лояльности клиентов, регламент работы с бракованным товаром, снизила процент повторяющихся обращений со стороны клиентов.

 

Основные навыки, полезные в работе:

Успешная реализация start-up проектов, колоссальная трудоспособность, стремление к карьерному росту, стратегическое мышление, креативность, умение работать в коллективе, выполнение поставленных задач в условиях многозадачности.

Дополнительные навыки, полезные в работе:

ПК – опытный пользователь (MS Office, Outlook, 1-С Предприятие, Гарант, Консультант плюс, навигация Internet), навыки создания и управления клиент-ориентированной команды (продажи, услуги, сервис), юридическая грамотность.

 

Курсы и тренинги:

2013 г. – Современный маркетинг, Инновации. Институт дополнительного профессионального образования.

2012 г. – Эффективное ведение переговоров при проектных продажах. Биоконтре.

2010 г. -  Особенности ведения продаж технически сложных продуктов. Frico.

2010 г. – Практическое применение «Закона о защите прав потребителей» в интересах предприятий. ADVIX.

 

Увлечения и хобби: путешествия, фитнес, живопись.

Рекомендации: по требованию.